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公 司 简 介
贵阳硕鸿软件技术有限公司,是用友、畅捷通贵州区29年企业数智化方案服务商,服务5000家企业信息化成功应用经验。用友畅捷通贵州区4S级技术支持和培训服务中心。专业代理用友、畅捷通全系列产品及服务,是用友畅捷通软件在贵州的五星级功勋合作伙伴,其服务客户远超炒货集团2017年被列为全国样板客户。
贵阳硕鸿软件技术有限公司(贵州惠智企业成员企业)是一家成立29年致力于贵州企事业单位信息化建设的高科技软件公司,依托强大的咨询实施服务队伍、优秀的用友品牌产品,致力于服务贵州地区的企事业管理信息化系统,为企业提供从调研、演示、设计、培训、实施、二次开发应用及服务的一体化解决方案。至1996年代理用友以来,是用友网络科技股份有限公司、用友畅捷通信息技术股份有限公司在贵州区五星级专属合作伙伴,用友畅捷通官方贵州区4S级营销服务联盟中心。
公司一直致力于用友畅捷通软件全系列产品在贵州全省推广和专业服务,本着“专业铸就成功的服务”理念成为了客户高度认可的用友畅捷通销售服务中心。用友畅捷通软件在贵州的市场覆盖率达到60%以上,多年来公司的用友软件销售和服务能力一直名列全省渠道伙伴前茅。是贵州省软件销售服务及应用领域内最具实力的公司之一。
公司自1993年成立以来,得到用友和新老用户关怀与支持,公司业务取得迅猛发展。2004年的用友软件销售业绩就为全省第一,获得用友软件股份有限公司小型软件事业部授予的“2004年度西南区优秀代理商”;2005年度由于服务工作突出,获得用友软件股份有限公司小型软件事业部“2005年度西南区最佳服务奖”;2006年被授权为:“用友软件贵州区域客户服务中心”,由于业绩特别突出,获得用友软件股份有限公司小型软件事业部授予的“2006-2007年度最佳营销服务机构”;“2007年度西南区优秀伙伴奖”; 2008年获得用友软件“2008年用友渠道最佳行业拓展奖”;2009年为用友云贵区长期合作成就奖;2010年为用友五星级合作伙伴,2010年荣获用友畅捷通“2010年全国百万伙伴精英奖”和“2010年四级城市TOP10合作伙伴”,并被授予“畅捷通基业长青奖”;2011年获得用友畅捷通贵州四A级授权客户服务中心,2011年贵州用友畅捷通五星级合作伙伴;2012年获贵州用友畅捷通授权T+、T6、教培产品五星级专属合作伙伴;2013年获用友贵州服务联盟中心;2014年贵州用友畅捷通五星级合作伙伴 ,2014年获用友贵州服务联盟中心 ;2015年贵州用友优普、畅捷通五星级合作伙伴 ,2015年获用友贵州区服务联盟中心 ;2016年获畅捷通贵州区营销服务联盟中心 ;2017年获畅捷通贵州区营销服务联盟中心; 2018年获用友畅捷通“全国三级城市TOP15奖”和“云ERP先锋奖”;2019年用友畅捷通贵州区4S营销服务联盟中心;2020年用友畅捷通贵州区4S营销服务联盟中心 ;2021年用友畅捷通贵州区4S营销服务联盟中心 ;2022年用友畅捷通贵州区4S营销服务联盟中心 。
目前,公司已拥有1000多平方米的营业办公面积,拥有140多平方米的培训教室,教学设备齐全。公司现拥有100多名员工,公司下设市场、销售、实施、售后服务、商务、大客户、开发七个部门,可为用户提供从软硬件应用咨询、方案设计、实施、培训、售后服务到应用开发等全方位的服务和支持。用友畅捷通软件优秀的品质加上贵阳硕鸿公司良好的服务,秉持走“专业、专心、专注”三专持续化经营服务理念,推动着用户企业信息化管理的不断进步。
2005年,贵阳硕鸿(贵州惠智) 公司成功通过ISO9001:2000国际质量体系认证,成为贵州管理软件提供商通过国际体系标准为客户进行国际标准化服务的本土企业。
目前,贵阳硕鸿公司的用户已超过5000家,行业用户覆盖财政、教育、烟草、监狱、质监、民政、公路、会计师协会、房地产、矿产、贸易、制造公司等各种企事业单位。用友畅捷通软件已被广大用户所接受认可,贵阳硕鸿公司将继续发扬“与用户真诚合作,做用户的可靠朋友”的服务准则,为推动贵州的财会电算化和企业管理信息化事业作出更大的贡献!
公司为企事业单位用户提供以下服务:
• 热线服务:拨打电话0851-86572460;0851-86570938 公司公众微信号:gz_gysh
• 远程服务:采用腾讯QQ软件及专用帮我吧远程软件 专业售后客服值班QQ:1461007016 QQ:1413832071
• 现场服务:公司派专业工程师到客户单位进行软件维护
• 送修服务:客户将机器搬到公司,由公司人员进行软件维护。例如:软件维护、帐套处理。
• 期刊服务:定期通过电子邮件的方式获取行业信息、软件信息、培训信息、补丁信息等最新动态。
• 咨询服务:网站咨询、售前咨询。提供财会行业相关前沿信息及企业内部财务运作咨询、培训、解决方案等。提供客户所在行业优秀企业运作、信息化运作解决方案。并对其企业自身运作提供咨询服务。
• 培训服务:通过网络课堂进行远程培训及通过本公司培训中心进行软件应用及会计培训。
• 用友软件应用证书:以用友通系列软件为蓝本,推出以软件模块为单位的客户培训体系,通过相应考试即可获得的培训资历证书。
• 用友会计信息化认证:通过相关培训及考试后,可获得工信部《职业技术水平证书》和由用友畅捷通公司和中国软件行业协会财务及企业管理软件分会联合颁发的三种等级软件应用证书。
• 网络架构:为各单位架构局域网网络及广域网。
• 软件开发:根据客户单位的具体需求,进行量身定做的软件项目开发。
• 服务承诺:优化管理、专业服务、持续改进、做用户最有价值的合作伙伴
• 接到用户通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出的关于软件的服务请求后,在贵阳市的一个工作日之内、外地专州县两个工作日之内响应并提供服务。